咨询处理

2026-05-25

18:16 硬件咨询 #1871: 已采购过的光纤准直器

发散角是0.11°+0.01°，入射光斑半径约 1.4mm，束腰位置为准直器口，束腰半径为w0​≈0.435mm，光纤为纤芯直径为12微米的少模光纤 宁欣洋

17:54 硬件咨询 #1871 (已反馈): 已采购过的光纤准直器

曹经理反馈：这种把准直器倒过来用的情况，虽然倒过来确实可以用，但是参数不能完全倒过来参考。得确认客户的激光光束的详细参数比如发散角，入射光斑直径，最好还有束腰位置和直径。还有光纤的参数，他具体是要往什么样的光纤里面耦合。确认好这些参数... 薛立京

17:40 硬件咨询 #1871: 已采购过的光纤准直器

AI计算的不确定对不对，需找曹经理确认过后，再进行回复
薛立京

17:39 硬件咨询 #1871 (评估中): 已采购过的光纤准直器

预计5.26日回复 薛立京

17:22 硬件咨询 #1871 (已反馈): 已采购过的光纤准直器

[图片]
这款是客户之前采购过的光纤准直器，它这个光纤准直器，它那个参数里面明细里面写到它的焦距是4.72mm，然后输出光束的直径是0.87mm，我想知道... 宁欣洋

17:54 硬件咨询 #1870: 中空回射器，返修问题

需要原厂辅助看一下，回射器转90度，是否事第一张图片的效果，是否事在中间？无需要确认是，还是不是。根据图纸来看，是的。
宁欣洋

17:22 硬件咨询 #1870 (已反馈): 中空回射器，返修问题

这个问题，厂家反馈：角锥是用胶固定在外壳中的，没办法调整角度，如果客户现在用侧面的螺纹孔固定，入射光正好打在接缝上，能否让客户用背面的螺纹孔进行固定，这样可以整体的调整角度。除了用背面孔，他们那没有别的方法。如果客户接受不了，可以退货 薛立京

17:20 硬件咨询 #1870 (评估中): 中空回射器，返修问题

薛立京

16:48 硬件咨询 #1870 (已反馈): 中空回射器，返修问题

tu'pian'yi
图片一为第一次采购的没有任何问题，看图片可显示出里面的... 宁欣洋

17:13 硬件咨询 #1868: 离轴抛物面镜

目前客户询价是按照6个来询价
在询一下1000-2000个核一个价格。 宁欣洋

16:00 硬件咨询 #1868: 离轴抛物面镜

需要找曹经理要一下，离轴的合作伙伴。你刚刚问的成本客户应该接受不了
宁欣洋

15:42 硬件咨询 #1868: 离轴抛物面镜

北京理工大学的珠海校区
用途：医疗设备
数量：6个
紧急程度：还好
对标 Edmund Optics #37-282 的离轴抛物面镜，参数如下：
直径：6.35mm，有效焦距（EFL）：6.35mm
离轴角：90°
镀膜... 单文惠

15:36 硬件咨询 #1868 (已反馈): 离轴抛物面镜

LO-PALOAP-1005看看可不可以 薛立京

15:32 硬件咨询 #1868: 离轴抛物面镜

商城上没有相对应直径的型号 薛立京

15:30 硬件咨询 #1868 (评估中): 离轴抛物面镜

薛立京

15:26 硬件咨询 #1868 (已反馈): 离轴抛物面镜

对标 Edmund Optics #37-282 的离轴抛物面镜，参数如下：
直径：6.35mm，有效焦距（EFL）：6.35mm
离轴角：90°
镀膜：Protected Aluminum（400-2000nm，Ravg≥85... 单文惠

16:53 硬件咨询 #1827: 光学平台+仪器架+遮光帘

商城订单金额9100，实际记账金额是9200.
商城已下单，请跟进采购
需要配合她吓得光学平台，仪器架和遮光帘一起过去进行安装。
需要协调三个的时间。6月初靠右的时间。
我需要确定的发货时间。 宁欣洋

15:49 硬件咨询 #1863: 316机械加工-王云征

信息补充 宁欣洋

14:00 硬件咨询 #1863 (缺少信息): 316机械加工-王云征

1：我需要两个零件的原始可编辑图，需要修改
我需要确定：
1、两个零件的外六角需要多大的
2、两个零件的螺纹想要M几的，螺距螺纹深度有要求吗
3、表面需要做处理吗 王子晗

13:06 硬件咨询 #1863 (评估中): 316机械加工-王云征

薛立京

12:03 硬件咨询 #1863: 316机械加工-王云征

连接件6-数量1个
连接件7-数量2个 宁欣洋

11:58 硬件咨询 #1863 (已完成): 316机械加工-王云征

评估一下这个的价格还有货期，缺少什么条件找我即可。 宁欣洋

15:40 硬件咨询 #1869 (新建): 需要开发票

单位山西大学，崔茹悦
里尔一张，金额4.5完以上带零头，比如45728
尚古一张，金额3.9完以上带领头，比如39430
做好纸质版发给我，我确认开票。
宁欣洋

15:27 硬件咨询 #1867 (评估中): 澳门机加

先评估一下图纸有没有问题，没问题初加工图给惠姐进行报价 薛立京

15:25 硬件咨询 #1867 (已反馈): 澳门机加

看看图纸，先评估优化
数量1套
28号给我报价和周期。 宁欣洋

15:12 硬件咨询 #1862: 哈工大-准直器

应用补充：
[图片]
客户需要咱们的准直器接收的光是高斯光，需要咱们匹配的大口径准直器的接收面最小是10mm。（原因是初设的光的直径不只是10mm），把... 宁欣洋

14:52 硬件咨询 #1862 (评估中): 哈工大-准直器

预计5.26有结果 薛立京

11:24 硬件咨询 #1862 (缺少信息): 哈工大-准直器

我在找一种光纤准直器，用于把光从空间耦合进多模光纤。我的需求是孔径至少1cm，在这个前提下我希望焦距越小越好，波段大概是c波段。请问你们有类似的产品吗？
客户需要的是光纤耦合器，或者准直器反过来用。 宁欣洋

14:58 硬件咨询 #1865: 商城标准产品组件的反馈情况

问题反馈后机械部进行评估和整改 薛立京

14:56 硬件咨询 #1865 (评估中): 商城标准产品组件的反馈情况

薛立京

13:20 硬件咨询 #1865 (缺少信息): 商城标准产品组件的反馈情况

咱们的商城标准品，有很多客户反馈，说咱们的外观很不好，看起来有些掉价。比如北理工商城刘艳杰的订单中的笼式棱镜架，和山西大学客户反馈咱们的套筒手感不好，还有Z轴平移笼式的架子等等，
反馈的是外观和手触的问题，这个我能从客户那里借来看看... 宁欣洋

14:55 硬件咨询 #1866 (新建): 咨询处理流程（销售--产品--商务）

销售咨询提出格式：（尽可能多的向客户了解信息，以便产品岗后期向产商沟通）
所需产品信息：
品名：
参数/图谱：（最重要）
用于什么场景：
数量：
预算：（大概区间范围即可）
货期：（客户想什么时候要）
待解决问... 宁欣洋

14:54 硬件咨询 #1864 (评估中): 软硬结合咨询-北理-我想做一个传输4k视频的小型光通信系统

2天提醒一次 薛立京

12:41 硬件咨询 #1864 (已反馈): 软硬结合咨询-北理-我想做一个传输4k视频的小型光通信系统

想做一个传输4k视频的小型光通信系统，看您这边是否可以提供一些技术支持
这是一整套，软硬都有的一套系统。
我需要先跟客户确认验收要求，以及预算。
每2天提醒我一下，我估计他现在还给不出来我要的东西。 宁欣洋

14:37 硬件咨询 #1861 (已反馈): 北京理工物镜

波长3.39um的物镜，10倍，RMS螺纹。目前找到西格玛的 OBLR-10A 可用，具体参数见文档OBLR，商城标价2,522美元，交货时间：6-12周。代理商没标价，如需询价请反馈。
波长10.5um的物镜，10倍，RMS螺纹。... 薛立京

11:57 硬件咨询 #1861: 北京理工物镜

预计16点前评估 薛立京

11:45 硬件咨询 #1861 (评估中): 北京理工物镜

薛立京

11:22 硬件咨询 #1861 (已反馈): 北京理工物镜

波长3.39um和10.5um的显微物镜，倍数10倍，请找一下标准品。
接口类型参考GCO-2102大恒这个型号物镜的接口即可。 宁欣洋

14:12 硬件咨询 #1664: 咨询处理流程（销售--产品--商务）

有效咨询定义：
单位/院校：
姓名：
职位（负责什么）：
部门（哪个实验室或者是哪个老师下边做什么实验）：
联系方式（电话+微信号）：
明确需求（要什么，什么指标要求？要多少个等）：
多少预算（准确来讲可以给个预算范围听... 宁欣洋

13:54 硬件咨询 #1830 (已反馈): 山东大学--孙旭峰---扑粉式的增材制造装备

这个项目中的扑粉式增材制造装备信息给的非常笼统，我了解到的信息，在增材制造中扑粉加工类型常用的有激光烧结和激光融化两个大类，这两个加工方式都需要密封的腔体来冲入保护气体，搭建难度不小。在激光烧结中还有结构简单功率小的机型，但这类机型精... 王子晗

13:43 硬件咨询 #1830 (评估中): 山东大学--孙旭峰---扑粉式的增材制造装备

王子晗

11:42 硬件咨询 #1851: 光刻系统-客户

这个部分的硬件搭建，需要在周2 晚上之前给搭建好。在不包含显微成像的基础上。
这部分有什么问题，请直接找我沟通需求。 宁欣洋

10:35 硬件咨询 #1851: 光刻系统-客户

位移台已经搭好，等待显微镜发来。 薛立京

10:34 硬件咨询 #1851 (评估中): 光刻系统-客户

薛立京

11:40 硬件咨询 #1859: 返修的直径半寸和1寸的接杆

这类任务的最终反馈者，是惠姐。请知悉。 宁欣洋

08:53 硬件咨询 #1859: 返修的直径半寸和1寸的接杆

返回的工件只有半英寸的支杆没有一英寸的支杆，一英寸长度支杆缺少5个，其余数量正确 王子晗

08:48 硬件咨询 #1859 (已反馈): 返修的直径半寸和1寸的接杆

王子晗

2026-05-23

16:52 硬件咨询 #1857 (已反馈): 压板设计加工

索鹏鑫

14:00 硬件咨询 #1857 (评估中): 压板设计加工

薛立京

13:44 硬件咨询 #1857 (已反馈): 压板设计加工

根据这个图纸设计小压板，样子长这样
![](clipboard-202605... 宁欣洋

16:19 硬件咨询 #1850: 科韵镜架

2026年5月23日
科韵未发走镜架总数：399个（1寸--387个，和2寸--12个）
单文惠

15:27 硬件咨询 #1859 (评估中): 返修的直径半寸和1寸的接杆

薛立京

15:20 硬件咨询 #1859 (已反馈): 返修的直径半寸和1寸的接杆

需要周一晚上结束验收完毕 宁欣洋

15:05 硬件咨询 #1858 (已反馈): 北理缩束镜-和北理窄带率光片

惠姐，希望抓紧跟货期。
我有点挡不住了。
缩束镜说按照合同货到付款的来。
每周希望跟进两次，尽可能提前一下。 宁欣洋

11:12 硬件咨询 #1827 (已反馈): 光学平台+仪器架+遮光帘

4080的要比4040的贵很多，承重200kg，4040L的铝型材完全没问题，此价格为4040L的铝型材价格（含普票）。如图，包含5000K的LED灯。货期4-5天。
遮光帘价格800，付款后3天发货
![](d4f3405f81... 薛立京

10:14 硬件咨询 #1827: 光学平台+仪器架+遮光帘

好的，商城上标注的外尺寸是用4080铝型材搭建的，看了眼麓邦的采用的也是4080铝型材，4080铝型材和4040铝型材都问一下吧。 薛立京

09:04 硬件咨询 #1827: 光学平台+仪器架+遮光帘

需要重新评估，直接找型材厂家去做。型材选择40*40的型材。成本控制在5000左右。下周一可以给我结果。 宁欣洋

09:12 硬件咨询 #1853 (已反馈): 超半球高阻硅透镜

可做，工期2--4周 单文惠

09:02 硬件咨询 #1854: 光电探测器-使用波长2-5um

他们没有太多的预算，且特别低。我直接放弃了。
宁欣洋

2026-05-22

17:47 硬件咨询 #1854: 光电探测器-使用波长2-5um

多普是否有2um附近的光电探测器？成本是多少？
宁欣洋

17:21 硬件咨询 #1854 (已反馈): 光电探测器-使用波长2-5um

供应商：多谱光学
型号：InAsSb-2/5um-2X2mm-AG8
价格：6800
曹经理推荐的光电探测器厂家是这个，成本7500以内的只有这一款符合，低灵敏的，参数在文件里，高灵敏的成本价得1W多，看看这个行不，还需不需要... 薛立京

16:32 硬件咨询 #1854 (评估中): 光电探测器-使用波长2-5um

薛立京

16:27 硬件咨询 #1854 (已反馈): 光电探测器-使用波长2-5um

应用
我们最近想要校正一下FTIR的响应光谱，只要是相应波长在2-5um，并且给出这段波长范围内的先响应曲线即可，成本预算7500.
对增益、感光面积没有要求
但对于灵敏度在这个波长和价格内灵敏度能做到多少？
请确认
找曹经... 宁欣洋

16:32 硬件咨询 #1853 (评估中): 超半球高阻硅透镜

薛立京

16:20 硬件咨询 #1853 (已反馈): 超半球高阻硅透镜

直径12mm，厚度7.7mm，等效焦距≈2.48mm，后焦距≈0.23mm，有没有
需求数量1个，问问今天那家能不能做。不需要镀膜。 宁欣洋

15:02 硬件咨询 #1852 (已反馈): 商城摇号-定期跟进

惠姐
我需要每周六要将公布结果后（每周六商务10：30之后会公布结果），每周六10：30之后需要一个人来给所有的客户进行回访。
这一期无人中将，所以奖金池叠加到30号开奖的那期（奖金池400），所以继续参加摇奖，瓜分更大的奖金池，... 宁欣洋

14:55 硬件咨询 #1850 (评估中): 科韵镜架

薛立京

14:50 硬件咨询 #1850 (已完成): 科韵镜架

任务1：周三需要把科韵34个镜架发走，并且在本周至少装好80个 1寸 2轴 卡环镜架
任务2：目前欠科韵的镜架有几百个。每周至少准备出6个项目的备货，每个项目16个。
任务3：惠姐，需要你更新欠货数量，有新的订单，及时更新。1寸，... 宁欣洋

14:53 硬件咨询 #1851 (已反馈): 光刻系统-客户

两个事情：
1. 现场看一下咱们的设备或者相关设备；
2. 针对之前提出的显微镜分辨遍和位移台移动精度，实际看一下显微镜和位移台
客户来现场的时间是下周3，27号。机械、采购，请持续跟进。下周三之前必须准备好。
有什么问题提出来 宁欣洋

14:27 软件咨询 #1849 (已完成): 增加运营助理后台管理权限

增加运营助理摇奖活动权限 张哲

14:26 软件咨询 #1848 (已完成): 增加销售助理后台账号权限

增加积分商城中，摇奖活动模块权限，积分兑换模块权限 张哲

13:37 硬件咨询 #1700: thorlabs平替

已被委婉拒绝，原因是他自己的问题。并且付款不好，我不愿意代买。 宁欣洋

13:17 硬件咨询 #1845 (已反馈): 首都师范大学---高阻硅柱凸透镜

单文惠

13:17 硬件咨询 #1845 (评估中): 首都师范大学---高阻硅柱凸透镜

单文惠

11:44 硬件咨询 #1845 (已反馈): 首都师范大学---高阻硅柱凸透镜

需求方：首都师范大学
产品：高阻硅柱凸透镜
数量：2片
货期：2--4周内都可以
参数：附件图片，镜片底部需要抛光
进展：已沟通完毕，客户表示下午可签订合同
单文惠

11:54 硬件咨询 #1846 (更新): 公司-一套系统-电动

成像，样品 激光下面有相对手动可调机构
样品台电动：x轴行程100mm-重复性正负5um，负载尺寸在确认
Y轴行程200mm-重复性正负5um，负载尺寸再确认
Z轴行程100mm... 宁欣洋

2026-05-21

13:36 硬件咨询 #1700 (已反馈): thorlabs平替

此单是否完结 薛立京

13:29 硬件咨询 #1775 (已反馈): 光刻子任务-寻找50倍和20倍物镜

薛立京

13:28 硬件咨询 #1830 (更新): 山东大学--孙旭峰---扑粉式的增材制造装备

薛立京

10:06 硬件咨询 #1830 (已反馈): 山东大学--孙旭峰---扑粉式的增材制造装备

王子晗

13:28 硬件咨询 #1832 (已反馈): 1064光纤激光打标-哈工大

薛立京

10:18 硬件咨询 #1832: 1064光纤激光打标-哈工大

公司这套是三年前的版本，目前该型号更新新版本，只有外观和激光器不同。其他参数指标都相同。
成本价格4880（含13专票及运），现货，48小时内可发货。
可拆为：1、振镜（金海创）。2、场镜（金海创）。3、机器主机。4、主机电源开关... 薛立京

09:37 硬件咨询 #1832 (评估中): 1064光纤激光打标-哈工大

预计12点前评估完 薛立京

13:24 硬件咨询 #1831 (已反馈): 哈工大--激光打标机

薛立京

13:24 硬件咨询 #1831 (评估中): 哈工大--激光打标机

薛立京

13:20 硬件咨询 #1667 (已完成): 机加工

王子晗

13:20 硬件咨询 #1835 (已反馈): 光纤+光纤衰减器

薛立京

13:20 硬件咨询 #1835 (评估中): 光纤+光纤衰减器

薛立京

12:06 硬件咨询 #1835 (已反馈): 光纤+光纤衰减器

附件中的产品参数是否可以匹配到商城上的产品
如果匹配不到请帮忙整理成类似商城上那种可以比较容易看懂的参数 单文惠

13:19 硬件咨询 #1829 (已反馈): 北理-5轴位移台-任雅芳

索鹏鑫

2026-05-20

18:38 硬件咨询 #1829: 北理-5轴位移台-任雅芳

已反馈，等待回复 宁欣洋

13:40 硬件咨询 #1829 (评估中): 北理-5轴位移台-任雅芳

薛立京

13:04 硬件咨询 #1829: 北理-5轴位移台-任雅芳

[图片]
这个基座的L转接板，需要跟我们的齿轮齿条条面进行组装，所以，看看能否组装。
宁欣洋

11:44 硬件咨询 #1829 (已反馈): 北理-5轴位移台-任雅芳

齿轮齿条升降60mm行程，+旋转+XYZ三轴
我找客户要了方磁场的转接板图纸，下午给我，回头给他配一套。 宁欣洋

18:38 硬件咨询 #1832 (已反馈): 1064光纤激光打标-哈工大

按照咱们公司现有的这套，我需要知道价格，还有货期
因为要走耗材费，所以需要了解这个激光打标机可拆成哪些材料及耗材。只能按照激光打标机来拆，不能用其他耗材来填充。 宁欣洋

18:35 硬件咨询 #1831: 哈工大--激光打标机

报价已反馈。
宁欣洋

15:04 硬件咨询 #1831: 哈工大--激光打标机

厂家建议150×150打标范围+400mmXY行程 薛立京

15:03 硬件咨询 #1831: 哈工大--激光打标机

一、高配置 紫外10W+光路联动XY轴（400*400mm）：13.8万
二、普通 紫外10W+光路联动XY轴（400*400mm）：8.5万
三、高配置 CO2-50W+光路联动XY轴（400*400mm）：17.5万
四、... 薛立京

12:20 硬件咨询 #1831 (已反馈): 哈工大--激光打标机

紫外激光打标机150*150mm 10W----1台
紫外激光打标机300*300mm 10W----1台
CO2激光打标机150*150mm 50W----1台
CO2激光打标机200*200mm 50W---... 单文惠

17:41 硬件咨询 #1828 (已反馈): 5倍物镜-王云征

真空泵厂家回复，真空泵不含消音器，他们也没有可与这款适配的消音器，但是他们技术说，不堵住出气口就可以支持外接消音器。
我查到一款如图所示，使用方式是：真空泵出气口一端接这个消音器，另一端咱那个出气口应该是直接排在空气里，所以另一端就... 薛立京

13:44 硬件咨询 #1828: 5倍物镜-王云征

五倍物镜，价格1300，货期现货 薛立京

13:39 硬件咨询 #1828 (评估中): 5倍物镜-王云征

薛立京

11:42 硬件咨询 #1828 (已反馈): 5倍物镜-王云征

问一下雷工，5倍物镜多少钱？货期多久，
还有就是跟真空泵厂家问问，那个真空泵有没有消音器，如何处理噪音问题？ 宁欣洋

16:49 硬件咨询 #1827: 光学平台+仪器架+遮光帘

要求：铝型材仪器架，光学平台上一层置物层按图所示定制样式，需提供25w，5000K白光灯管，置于该定制层下方，用于照明光学平台，需留出安装孔位，最上层不需要改动，仪器架四周需配备遮光帘。
厂家：信泰光学
成本价格：8100
货期... 薛立京

15:04 硬件咨询 #1827 (评估中): 光学平台+仪器架+遮光帘

薛立京

14:58 硬件咨询 #1827: 光学平台+仪器架+遮光帘

需要仪器架和遮光帘的报价及工期 单文惠

11:31 硬件咨询 #1827 (已反馈): 光学平台+仪器架+遮光帘

天津大学-蔡璐彤--需求更新，多加了仪器架和遮光帘，需要销售联通之前的光学平台从新报价做合同 单文惠

14:23 硬件咨询 #1830 (评估中): 山东大学--孙旭峰---扑粉式的增材制造装备

薛立京

11:50 硬件咨询 #1830 (已反馈): 山东大学--孙旭峰---扑粉式的增材制造装备

山东大学--孙旭峰
扑粉式的增材制造装备这个项目，除了光路还包含哪些东西（孙旭峰的此项目打算总包出去，咱们需要明确在这个项目中可以做什么） 单文惠

11:13 硬件咨询 #1820 (已反馈): SP SM642 二维 CCD 光谱仪

单文惠

10:31 硬件咨询 #1537: 探针台系统

已到客户现场安装完，目前需要调节z轴快速升降部分的手感，需增设消重机构，目前出图并进行加工 薛立京

2026-05-16

16:44 硬件咨询 #1710: 平行光管

选的400焦距的，因为压住消色差透镜的卡环会占一部分长度，如果选500焦距，总长会大于500，所以初步选定400焦距。具体尺寸见PDF示意图，没有用特氟龙垫圈（特氟龙垫会增加轴向间隙，容易轻微偏心、调焦走位，而且外框深度也放不下特氟龙... 薛立京

14:55 硬件咨询 #1809 (已反馈): 一套射频co2打标机，一套紫外的。按现有产品最高性能指标选（功率，打标面积）

薛立京

13:02 硬件咨询 #1820: SP SM642 二维 CCD 光谱仪

今天给不了，厂家周六不上班，下周给 薛立京

10:52 硬件咨询 #1820 (评估中): SP SM642 二维 CCD 光谱仪

预计今天可以有回复 薛立京

09:53 硬件咨询 #1820 (已反馈): SP SM642 二维 CCD 光谱仪

客户：中科院深海所--高欣欣--17789794392
产品：SP SM642 二维 CCD 光谱仪
光谱范围400-1000；光纤输入；希望测黑体辐射光谱；
1台，合适的话近期会购买，
待解决：（可等销售和客户对接完确定... 单文惠

10:20 软件咨询 #1804: 摇奖活动

合并做到后台控制台1.3.0版本中 曹晏彬

10:19 软件咨询 #1793: 积分商城后台用户兑换记录

合并做到后台控制台1.3.0版本中 曹晏彬

10:14 软件咨询 #1754: 里尔小程序及网页版访问量统计

这个是后台控制台的需求，可以做在1.3.0中，也可以往后推一个版本，如果推的话就按1.3.1即可。
先跟需求提出者对好需求，然后一样按流程处理。 曹晏彬

10:12 软件咨询 #1799: 商城小程序-页面显示

该需求合并到1.3.0版本中一起做了 曹晏彬

10:10 软件咨询 #1785: 小程序签到系统

需要根据我梳理的思路和原型图继续细化需求，彻底细化完后找到需求提出者确认；
然后制作需求表。可以先像我之前那样做个单独的需求表（直接给开发用），等开发完再汇总到总的需求表中。
这里涉及到1. 商城小程序（正式版1.3.0）；2... 曹晏彬

10:02 软件咨询 #1785: 小程序签到系统

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