咨询处理

目前，咨询处理的完毕状态
1、有的是已成单，有的是已死，但都是100%完成，区分方式，已成单和已死，不知如何区分。
2、已死的原因，是否要做区分，是因为跟踪不及时？价格贵？指标不符合？等各种因素。